Chatbot AI în Cluj care răspunde la 23:47
Cineva răspunde clienților tăi și noaptea, chiar dacă tu dormi. Un asistent antrenat pe informațiile firmei tale, care răspunde pe WhatsApp și pe site, preia programări și cereri de ofertă, și te cheamă doar când chiar e nevoie de tine. De la 2.000 lei, livrat în 7–10 zile.
Clienții nu mai sună. Scriu.
Și scriu când le convine lor, nu când ești tu la birou.
Un mesaj primit la 22:30 și citit a doua zi la 9:00 e, statistic, un client pierdut. Nu pentru că omul s-a supărat, ci pentru că între timp a scris la încă două firme și i-a răspuns prima. Pentru serviciile unde decizia se ia repede — un salon, un service auto, o clinică, un instalator — fereastra e de câteva minute, nu de câteva ore.
Problema nu e că nu vrei să răspunzi. E că nu poți sta lângă telefon în permanență, iar întrebările sunt aproape mereu aceleași: cât costă, când aveți liber, unde sunteți, lucrați sâmbăta, faceți și cutare. Zeci de mesaje pe săptămână, aceleași cinci răspunsuri.
Un chatbot AI nu e un meniu cu butoane care enervează omul. E un asistent care a citit informațiile firmei tale — servicii, prețuri, program, condiții — și răspunde în cuvintele tale, natural, la orice oră. Când întrebarea iese din ce știe, nu inventează: preia datele de contact și te anunță.
Pentru cine are cel mai mare sens
Chatbotul nu ajută pe toată lumea la fel. Are cel mai mare efect acolo unde volumul de întrebări repetitive e mare și decizia clientului se ia rapid.
Saloane, clinici și cabinete
Program, prețuri orientative, disponibilitate, pregătire înainte de vizită. Chatbotul preia programarea și o trimite în calendar. Vezi paginile pentru saloane și stomatologie.
Service-uri și meseriași
„Cât costă o revizie?”, „Când aveți loc?”, „Veniți în Florești?”. Întrebări care se repetă zilnic și pe care le pierzi când ești cu mâinile ocupate. Vezi auto service și instalatori.
Restaurante, cafenele și cazare
Meniu, orar, rezervări, condiții de anulare, parcare. Volume mari de mesaje simple, mai ales seara și în weekend, exact când nimeni nu e liber să răspundă.
Magazine online și firme B2B mici
Stare comandă, termen de livrare, retur, cerere de ofertă. Chatbotul calificat trimite mai departe doar discuțiile care merită timpul unui om. Vezi magazine online.
Ce primești, concret
Un chatbot care inventează răspunsuri face mai mult rău decât niciun chatbot. De aceea partea cea mai lungă a proiectului nu e instalarea, ci antrenarea și testarea.
Inclus în orice chatbot livrat
De la 2.000 lei, două variante
Chatbot Basic — răspunde la întrebări frecvente pe site, fără WhatsApp — pornește de la 2.000 lei, livrat în 7–10 zile. Chatbot Pro, cu integrare WhatsApp Business API, pornește de la 3.500 lei, livrat în 14–21 de zile. Mentenanța lunară — actualizarea întrebărilor, monitorizare, corecții — costă 300 lei pe lună și e opțională.
Diferența dintre cele două nu e „mai multe funcții”, ci canalul: pe site chatbotul stă într-o fereastră pe care o deschide clientul, pe WhatsApp intră direct în conversația pe care oricum o are cu tine. Dacă majoritatea mesajelor tale vin deja pe WhatsApp, varianta Pro se plătește singură. Detalii complete pe pagina de chatbot AI.
Ce influențează prețul
Costurile de operare (WhatsApp Business API, consumul modelului AI) sunt separate, plătite direct furnizorului, și ți le estimăm înainte. Emitem factură: FILIP RAUL OVIDIU PFA, CUI 47831324.
Patru pași, fără termeni tehnici
De la primul mesaj până la chatbotul care răspunde singur.
-
1
Discuție de 10 minute
Ne spui ce întrebări primești cel mai des și unde vrei chatbotul — pe site, pe WhatsApp sau pe amândouă. Îți spunem sincer dacă merită în cazul tău.
-
2
Construim baza de cunoștințe — 2–4 zile
Adunăm întrebările frecvente, prețurile, condițiile și tonul firmei tale, apoi le transformăm în instrucțiuni pe care asistentul le urmează exact.
-
3
Testăm cu scenarii reale — 2–3 zile
Rulăm cel puțin 20 de întrebări adevărate și cazuri limită, verificăm consimțământul GDPR și corectăm orice răspuns care nu sună a tine.
-
4
Lansare și predare — 1 zi
Conectăm chatbotul pe canalul ales, îți arătăm panoul de control și cum actualizezi singur întrebările. Apoi 30 de zile de suport inclus.
Unde mai putem ajuta
Suntem din Cluj-Napoca și ne putem întâlni fizic cu clienții din Cluj, Florești, Turda, Dej, Gherla și Câmpia Turzii. Restul proiectelor le derulăm online, pe WhatsApp și video call.
Un chatbot dă cele mai bune rezultate când în spate există un flux care duce programarea mai departe și un site care aduce oameni. Paginile de mai jos intră în detaliu.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă cel mai des firmele din Cluj înainte să începem.
Cât costă un chatbot AI pentru o firmă din Cluj?
Chatbotul chiar înlocuiește o persoană reală?
De unde știe chatbotul informațiile despre firma mea?
Poate să preia programări?
Se poate pune pe un site pe care nu l-ați făcut voi?
Ce se întâmplă cu datele clienților?
Pot actualiza singur răspunsurile?
Răspunde și în engleză sau maghiară?
Hai să vorbim despre chatbotul tău
Îți răspundem în maximum 2 ore, în zilele lucrătoare. Fără presiune și fără prezentare de 40 de minute.