Nișă WebtasticAI · Clinici & cabinete medicale

Recepția răspunde la telefon. Cine răspunde pe WhatsApp?

Pacienții scriu pe WhatsApp și pe site, la orice oră. Website care aduce pacienți din Google, chatbot care preia programările și întrebările administrative 24/7, și automatizări care reduc no-show-urile, construite pentru clinici, cabinete stomatologice și de fizioterapie din România. Fără sfaturi medicale automate, mereu cu direcționare clară către echipa ta.

Discută pe WhatsApp despre clinica ta Vezi proiectul OrthoHub
Programări preluate 24/7 Zero sfaturi medicale automate GDPR pentru date sensibile

WebtasticAI oferă trei servicii combinate pentru clinici și cabinete medicale din România: un website sau landing page optimizat pentru SEO local și conversie, un chatbot AI (bazat pe Claude) care preia programările și întrebările administrative 24/7 fără să ofere niciodată sfaturi medicale, și automatizări care reduc no-show-urile prin remindere automate. Website-ul are ofertă personalizată, chatbotul pornește de la 2.000 lei, iar o automatizare de la 1.500 lei per flux. Am livrat deja un proiect real în acest domeniu: landing page-ul OrthoHub, pentru un cabinet de ortopedie din București.

AI-asistat, curat de un om real Se prezintă mereu ca AI GDPR pentru date sensibile Facturare legală (e-Factura)

O recepție ocupată cu telefonul pierde pacienți care scriu în altă parte.

Pacienții nu mai sună neapărat. Mulți scriu pe WhatsApp sau caută pe Google în afara programului clinicii: seara, în weekend, sau chiar din sala de așteptare a altui cabinet. Dacă recepția e ocupată la telefon sau clinica nu apare bine în căutări, acel pacient scrie sau caută în altă parte. Nu e o problemă de calitate medicală, e o problemă de disponibilitate și vizibilitate digitală.

Acum, fără sistem digital
  • Site-ul e vechi, greu de găsit pe Google sau lipsește complet.
  • Recepția răspunde de zeci de ori pe zi la aceleași întrebări de program și prețuri.
  • Mesajele de seară rămân fără răspuns până a doua zi.
  • Pacienți programați nu vin, fără niciun reminder automat înainte.
  • Nicio evidență clară a ce întreabă cel mai des pacienții.
Cu WebtasticAI
  • Site optimizat SEO local, care apare la căutări relevante pentru clinica ta.
  • Chatbotul preia întrebările administrative repetitive, corect și consecvent.
  • Fiecare mesaj primește răspuns imediat, indiferent de oră.
  • Remindere automate înainte de programare, pentru mai puține absențe.
  • Vezi clar ce întreabă cel mai des pacienții și poți ajusta informațiile publice.

Trei servicii, combinate pentru nevoile unei clinici

Nu vindem un pachet generic. Fiecare clinică alege ce are nevoie acum, din trei servicii care lucrează bine împreună.

Website / landing page pentru clinică

Site sau landing page cu servicii, echipă medicală, întrebări frecvente și SEO local (ex. „clinică + numele orașului"), gândit să transforme vizitatorii în programări. Vezi Site-uri web & landing pages.

Chatbot AI pentru programări și FAQ

Preia întrebări despre program, servicii, documente necesare și disponibilitate, pe WhatsApp sau pe site, non-stop. Nu oferă niciodată sfaturi medicale: orice caz sensibil e direcționat imediat către echipa ta. Vezi Chatboți AI.

Automatizare remindere & no-show

Flux automat care trimite un reminder prin WhatsApp sau SMS înainte de programare, cu opțiune de confirmare sau reprogramare dintr-un click, ca să reduci absențele nesemnalate. Vezi Automatizări Business.

Un proiect real livrat pentru o clinică din România

Nu vorbim doar la nivel teoretic. Am construit landing page-ul OrthoHub, pentru un cabinet de ortopedie din București, specializat în tratamentul PRP (plasmă bogată în trombocite).

Design negru & auriu, orientat pe conversie

O identitate vizuală premium, potrivită pentru un tratament medical de nișă, cu structură clară: ce este tratamentul, pentru cine e potrivit, ce urmează după primul contact.

SEO local pentru București

Metadate, structură și conținut optimizate pentru căutări locale relevante pentru cabinet, nu doar un site „frumos" fără strategie de vizibilitate.

Vezi OrthoHub live → sau tot portofoliul WebtasticAI.

Cum arată mecanismul, pe exemple ilustrative

OrthoHub e un proiect real de website. Pentru chatbot și automatizări în acest domeniu, nu avem încă un studiu de caz public, e onest să spunem asta direct. Iată, pe exemple ilustrative, cum arată mecanismul în situații întâlnite frecvent la clinici din România.

Exemplu: un cabinet stomatologic

Un cabinet care primește întrebări despre programări în afara orelor de program poate lăsa chatbotul să confirme un interval liber sau să preia datele pacientului, iar dimineața recepția doar validează programarea.

Exemplu: un cabinet de fizioterapie

Un cabinet cu programări recurente (mai multe ședințe pe pacient) poate folosi remindere automate înainte de fiecare ședință, ca pacientul să confirme sau să reprogrameze dintr-un click, în loc să uite și să nu se prezinte.

Exemplu: o clinică cu mai multe specialități

O clinică unde pacienții întreabă des „aveți și specialistul X" sau „ce acte trebuie să aduc" poate lăsa chatbotul să răspundă instant, iar recepția rămâne liberă pentru pacienții deja prezenți în clinică.

Important: exemplele de mai sus sunt scenarii ilustrative, nu pacienți reali sau rezultate garantate. Chatbotul se limitează mereu la partea administrativă — program, servicii, documente, programări. Nicio recomandare medicală nu este generată automat.

Preț clar, pe fiecare serviciu în parte

Un website sau landing page de clinică are ofertă personalizată, în funcție de numărul de pagini și funcționalități. Un chatbot Basic pornește de la 2.000 lei, iar varianta Pro cu WhatsApp Business API de la 3.500 lei. O automatizare (ex. remindere no-show) pornește de la 1.500 lei per flux, cu bundle de 3 fluxuri la 3.500 lei. Poți alege un singur serviciu sau o combinație, în funcție de ce are nevoie clinica ta acum.

Ce influențează prețul

Numărul de servicii doar chatbot, sau website + chatbot + automatizare
Complexitatea site-ului pagini de servicii, programare online, multe specialități
Integrări WhatsApp Business API, formular de programare, notificări
Mentenanța dorită te ocupi singur sau preferi mentenanță lunară
Cere ofertă personalizată pe WhatsApp

Prețuri finale, fără TVA (neplătitor de TVA). Facturare legală prin e-Factura.

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știe o clinică sau un cabinet medical înainte să ne scrie.

Cât costă un site sau un chatbot pentru o clinică?
Un website sau landing page de clinică are ofertă personalizată, în funcție de câte pagini și funcționalități (programări online, listă servicii, SEO local). Un chatbot pentru programări și întrebări frecvente pornește de la 2.000 lei (fără WhatsApp) sau 3.500 lei (cu WhatsApp Business API). O automatizare, de exemplu remindere automate pentru reducerea no-show-urilor, pornește de la 1.500 lei per flux. Prețul final îl afli după o discuție scurtă, fără obligații.
Chatbotul oferă sfaturi medicale pacienților?
Nu, niciodată. Chatbotul preia doar partea administrativă: program, servicii disponibile, documente necesare și confirmări de programare. Orice întrebare medicală sau situație sensibilă este direcționată imediat către personalul medical, nu primește un răspuns automat.
Ce se întâmplă cu datele medicale ale pacienților (GDPR)?
Chatbotul nu colectează și nu stochează date medicale sensibile, doar informații administrative necesare pentru o programare (nume, telefon, motivul vizitei la nivel general). Cerem consimțământ explicit înainte de a stoca orice mesaj, cu perioadă clară de păstrare și posibilitate de ștergere la cerere. Clinica rămâne operatorul datelor, noi fiind doar procesatorul tehnic.
Poate un chatbot sau o automatizare să reducă efectiv no-show-urile?
Nu promitem un procent garantat, pentru că depinde de specificul fiecărei clinici. Ce poate face o automatizare: trimite un reminder automat cu 24-48h înainte de programare, prin WhatsApp sau SMS, cu opțiune de confirmare sau reprogramare cu un click. Multe clinici observă mai puține absențe nesemnalate după ce pacienții primesc un reminder clar, dar rezultatul depinde de volumul de pacienți și de cum e configurat fluxul.
Aveți experiență reală cu clinici, nu doar exemple ipotetice?
Da. Am livrat landing page-ul OrthoHub, pentru tratamentul PRP al unui cabinet de ortopedie din București: design negru & auriu, structură orientată pe conversie, SEO local. Îl poți vedea live pe orthohub.ro sau în portofoliul nostru.
Funcționează și pentru un cabinet mic, cu un singur medic?
Da, dar are sens mai ales dacă primești un volum constant de mesaje sau apeluri în afara programului. Dacă primești foarte puține solicitări pe săptămână, probabil nu ai încă nevoie de un chatbot: o pagină simplă cu programul și datele de contact poate fi suficientă la început.

Ai altă întrebare? Scrie-ne pe WhatsApp →

Hai să vorbim despre clinica sau cabinetul tău

Scrie-ne pe WhatsApp în 2 rânduri ce fel de cabinet ai și ce ai nevoie: site nou, chatbot pentru programări, sau remindere automate. Răspundem rapid, fără insistență de vânzare.

Fără obligații Răspuns rapid Ofertă clară, în scris

Vezi și Site-uri web & landing pages, Chatboți AI sau Automatizări Business, paginile de serviciu, cu prețuri și FAQ complet.

Sună WhatsApp