Blueprint · nivel începător

Reamintiri automate pentru programări cu 24 de ore și cu 2 ore înainte

Neprezentările nu se rezolvă cu politici de penalizare, se rezolvă cu două mesaje trimise la momentul potrivit. Blueprintul ăsta le trimite singur și eliberează ora în calendar când cineva anulează.

149 lei, o singură dată Configurare în ~90 de minute Google Calendar · WhatsApp Business sau email · n8n

Problema pe care o rezolvă

O oră liberă rămasă goală pentru că omul a uitat costă exact cât ar fi costat serviciul, iar tu afli asta abia când nu apare nimeni. La un salon cu opt programări pe zi, două neprezentări pe săptămână înseamnă un venit lunar pierdut fără nicio cauză reală.

Reamintirea trimisă manual funcționează, dar nu o face nimeni constant. Se trimite când îți amintești tu, adică exact în zilele aglomerate se uită — zilele în care ai cel mai mult de pierdut.

Fluxul complet, pas cu pas — gratuit

Asta e harta întreagă, nu un rezumat. Cu ea poți construi singur automatizarea, fără să ne plătești nimic. Se plătește implementarea gata făcută, nu informația.

  1. Declanșator: eveniment nou în calendar

    Fluxul urmărește un calendar Google dedicat programărilor. Orice eveniment creat, indiferent de unde vine (tu, formularul de pe site sau chatbotul), intră în flux.

  2. Validare: are evenimentul un contact?

    Dacă în descriere nu există un număr de telefon sau un email, fluxul îți trimite ție o notificare și se oprește. Altfel construiești un sistem care tace exact la programările incomplete.

  3. Confirmare imediată

    În câteva secunde de la creare, clientul primește un mesaj cu ziua, ora, adresa, harta, prețul orientativ și politica de anulare. Aici scazi cel mai mult numărul de întrebări ulterioare.

  4. Programare: reamintire cu 24 de ore înainte

    Un nod de așteptare calculează momentul din ora evenimentului. Mesajul conține două butoane: „confirm” și „vreau să reprogramez”. Butonul de reprogramare e cel care salvează ora.

  5. Programare: reamintire cu 2 ore înainte

    Un singur rând, fără butoane. Statistic, aici se taie cele mai multe neprezentări: e mesajul care prinde omul când își planifică restul zilei.

  6. Ramura de anulare: eliberezi ora automat

    Dacă cineva apasă „reprogramez”, evenimentul se șterge din calendar, ora redevine liberă în sistemul tău de rezervări și primești o notificare. Fără pasul ăsta, orele anulate rămân blocate și pierzi de două ori.

  7. La 2 ore după: mulțumire și link de recenzie

    Ultimul mesaj din flux. Îl poți lăsa oprit la început și îl pornești după ce restul merge stabil — se leagă direct cu blueprintul de recenzii Google.

De ce publicăm tot fluxul: pentru că informația se găsește oricum, iar timpul de construit nu. Dacă îl faci singur, ai învățat ceva și noi am câștigat un cititor. Dacă îl cumperi, economisești o zi de lucru și primești ramurile de eroare, partea care se strică prima în construcțiile proprii.

Ce îți trebuie ca să îl rulezi

Toate conturile rămân ale tale. Nu găzduim noi nimic și nu îți cerem acces la datele clienților tăi.

Un calendar Google folosit exclusiv pentru programări

Un canal de trimitere: WhatsApp Business API sau un cont SMTP pentru email

Un cont n8n

Textele mesajelor: confirmare, reamintire 24h, reamintire 2h

Ce conține pachetul — 149 lei

Plătești o singură dată. Nu e abonament, iar actualizările viitoare ale acestui blueprint le primești fără cost suplimentar.

Fișierul n8n cu toate cele șapte ramuri

Inclusiv nodurile de așteptare calculate corect pe fusul orar al României și ramura de anulare, care e partea în care se împiedică majoritatea construcțiilor proprii.

Ghid de instalare în română

Conectarea calendarului, autorizarea canalului de mesaje, testul cu o programare falsă și lista de verificat înainte de a-l porni pe clienți reali.

Cele patru texte de mesaj, scrise

Confirmare, reamintire 24h, reamintire 2h, mulțumire. Scurte, fără ton corporatist, cu locurile în care îți pui datele marcate clar.

Varianta pentru servicii recurente

O ramură suplimentară care trimite un mesaj de revenire la 4–6 săptămâni, pentru cabinete, saloane și tot ce se repetă.

Comandă blueprintul — 149 lei

Livrare pe email în maximum 2 ore lucrătoare. Primești fișierul de import, ghidul în română și factura.

Vrei toate blueprinturile plătite? Pachetul complet costă 499 lei în loc de 745 lei separat. Cere-l din formular, scriind „pachet complet”.

Livrare pe email în maximum 2 ore lucrătoare. Primești fișierul de import, ghidul în română și factura.

Prețuri finale, fără TVA (neplătitor de TVA). Facturare legală prin e-Factura. Vezi termenii și condițiile.

Întrebări frecvente

Merge și fără WhatsApp Business API?
Da, pe email funcționează identic și nu costă nimic în plus. Rata de deschidere e mai mică decât pe WhatsApp, dar pentru multe firme e suficientă ca să scadă neprezentările vizibil.
Ce se întâmplă dacă mut o programare din calendar?
Fluxul urmărește și modificările, nu doar crearea. Când muți ora, reamintirile deja programate se anulează și se recalculează pe noua oră.
Câte mesaje primește un client în total?
Trei, sau patru dacă pornești și mulțumirea. E pragul peste care oamenii încep să perceapă sistemul ca spam, mai ales la servicii ieftine. Frecvența se poate reduce dintr-un singur loc.
Am nevoie de programator ca să îl instalez?
Nu. Imporți fișierul, conectezi două conturi și completezi textele. Dacă preferi să nu te atingi de el, îl configurăm noi ca serviciu — vezi pagina de automatizare programări.

Nu vrei să îl construiești tu?

Blueprintul e pentru cine vrea să pună mâna singur. Dacă preferi să primești fluxul gata pornit, conectat la conturile tale și testat pe datele tale reale, îl construim ca serviciu: vezi automatizarea programărilor. Un flux configurat de noi pornește de la 1.500 lei.

Alte blueprinturi: Răspunsuri automate WhatsApp (gratuit) · Facturi automate (149 lei) · Recenzii Google (149 lei) — sau toate.

Sună WhatsApp