Blueprint · nivel începător

Cereri automate de recenzii Google, trimise la momentul potrivit

Recenziile nu vin de la sine, vin de la cerut. Iar cerutul manual se face în primele două săptămâni de entuziasm și apoi niciodată. Blueprintul cere în locul tău, o singură dată, la momentul în care omul e cel mai bine dispus.

Cumpără blueprintul — 149 lei Vezi întâi fluxul, gratuit
149 lei, o singură dată Configurare în ~45 de minute Profilul de firmă Google · WhatsApp Business sau email · n8n

Problema pe care o rezolvă

Pentru o firmă locală, numărul și prospețimea recenziilor influențează direct poziția în rezultatele din hartă. E singurul factor de clasare pe care îl poți influența în câteva săptămâni, fără să scrii o linie de conținut.

Cu toate astea, aproape nimeni nu cere sistematic. Motivul e simplu: e stânjenitor să ceri și greu de ținut minte pentru fiecare client. Un flux automat rezolvă ambele, pentru că nu se jenează și nu uită.

Fluxul complet, pas cu pas — gratuit

Asta e harta întreagă, nu un rezumat. Cu ea poți construi singur automatizarea, fără să ne plătești nimic. Se plătește implementarea gata făcută, nu informația.

  1. Declanșator: serviciu încheiat

    Același semnal ca la facturare — un rând bifat, o programare trecută, un status schimbat. Fluxul pornește de aici, nu de la o listă exportată lunar.

  2. Așteptare de două ore

    Nu mai devreme. Imediat după serviciu omul e încă în drum sau în mașină; la două ore e acasă, cu telefonul în mână, și experiența e încă proaspătă.

  3. Verificare: i-am mai cerut vreodată?

    Fluxul caută clientul într-un tabel de recenzii cerute. Dacă apare deja, se oprește. A doua cerere pentru aceeași persoană transformă un client mulțumit într-unul iritat.

  4. Întrebarea-filtru, într-un singur pas

    Primul mesaj nu cere recenzia, întreabă „cum a fost?” cu două butoane: bine și mai puțin bine. E pasul care schimbă totul, pentru că trimite mai departe doar oamenii mulțumiți.

  5. Ramura „bine”: linkul direct către recenzie

    Nu profilul, nu harta — linkul care deschide direct fereastra de scris recenzia, în aplicația Google de pe telefon. Fiecare atingere în plus taie o parte din oamenii care ar fi scris.

  6. Ramura „mai puțin bine”: ajunge la tine, nu pe Google

    Mesajul cere pe scurt ce a mers prost și îți trimite ție o notificare. Rezolvi în privat o nemulțumire care altfel devenea o recenzie de două stele. Asta nu e cenzură: nimeni nu e împiedicat să scrie public dacă vrea.

  7. Înregistrare în tabel

    Data, canalul, ramura și dacă a urmat o recenzie. După o lună știi rata reală de conversie și dacă merită schimbat textul.

De ce publicăm tot fluxul: pentru că informația se găsește oricum, iar timpul de construit nu. Dacă îl faci singur, ai învățat ceva și noi am câștigat un cititor. Dacă îl cumperi, economisești o zi de lucru și primești ramurile de eroare, partea care se strică prima în construcțiile proprii.

Ce îți trebuie ca să îl rulezi

Toate conturile rămân ale tale. Nu găzduim noi nimic și nu îți cerem acces la datele clienților tăi.

Un profil de firmă Google revendicat, cu linkul scurt de recenzie generat

Un canal de trimitere: WhatsApp Business sau email

Un tabel cu clienții cărora le-ai cerut deja

Un cont n8n

Ce conține pachetul — 149 lei

Plătești o singură dată. Nu e abonament, iar actualizările viitoare ale acestui blueprint le primești fără cost suplimentar.

Fișierul n8n cu ambele ramuri

Inclusiv verificarea anti-dublură și notificarea către tine pe ramura nemulțumită.

Ghid de instalare în română

Cum obții linkul scurt de recenzie din profilul Google — pasul la care se blochează cei mai mulți — și cum testezi fluxul pe propriul număr.

Cele patru texte, scrise

Întrebarea-filtru, cererea de recenzie, mesajul pentru nemulțumiți și notificarea internă. Formulate ca să nu sune a chestionar de call center.

Nota juridică despre filtrare

Ce e permis și ce nu în selectarea clienților cărora le ceri recenzii, ca să nu intri în conflict cu politicile Google.

Comandă blueprintul — 149 lei

Livrare pe email în maximum 2 ore lucrătoare. Primești fișierul de import, ghidul în română și factura.

Vrei toate blueprinturile plătite? Pachetul complet costă 499 lei în loc de 745 lei separat. Cere-l din formular, scriind „pachet complet”.

Livrare pe email în maximum 2 ore lucrătoare. Primești fișierul de import, ghidul în română și factura.

Prețuri finale, fără TVA (neplătitor de TVA). Facturare legală prin e-Factura. Vezi termenii și condițiile.

Întrebări frecvente

E permis să filtrezi cine primește cererea de recenzie?
Google interzice montarea de recenzii false și interzice să blochezi recenziile negative. Întrebarea-filtru nu blochează pe nimeni: oricine poate scrie o recenzie oricând, direct pe profil. Nota din pachet explică granița în detaliu, dar nu e consultanță juridică.
Cât de repede se văd rezultate?
Depinde de volum. La zece clienți pe săptămână, o rată de răspuns tipică înseamnă câteva recenzii noi pe lună. Efectul în harta Google se vede de obicei după 2–3 luni de constanță.
Funcționează și pentru recenzii pe Facebook?
Da, e doar alt link la pasul de trimitere. Recomandăm însă să te concentrezi pe Google: acolo se caută, și acolo contează pentru poziție.
Ce fac cu recenziile negative care apar oricum?
Le răspunzi, calm și public, în maximum 24 de ore. Un răspuns bun la o recenzie proastă convinge mai mult decât cinci recenzii de cinci stele.

Nu vrei să îl construiești tu?

Blueprintul e pentru cine vrea să pună mâna singur. Dacă preferi să primești fluxul gata pornit, conectat la conturile tale și testat pe datele tale reale, îl construim ca serviciu: vezi consultanța digitală. Un flux configurat de noi pornește de la 1.500 lei.

Alte blueprinturi: Răspunsuri automate WhatsApp (gratuit) · Reamintiri automate (149 lei) · Facturi automate (149 lei) — sau toate.

Sună WhatsApp